《饭店管理概论》
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书名:饭店管理概论
作者:蒋丁新
出版:东北财经大学出版社,2018,ISBN:9787565431029
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2021-03-07湖北汽车工业学院图书馆,2021年03月 排名第 67
简介与推荐
【内容简介】本书主要内容包括: 饭店与饭店的业务特点、饭店的社会性和社会联系、饭店管理的含义和要素、饭店管理的内容框架、饭店组织管理、饭店服务质量管理、饭店人力资源管理、饭店公共关系、饭店营销管理、饭店物资管理、饭店设备管理等。
        
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不读书的人,思想就会停止。
——狄德罗