《饭店管理概论》
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书名:饭店管理概论
作者:蒋丁新
出版:东北财经大学出版社,2010,ISBN:9787565400889
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借阅领域情况:
2020-10-10沈阳师范大学图书馆,2020年10月 排名第 97
简介与推荐
【内容简介】本书内容包括:饭店和饭店的业务特点、饭店的社会性和社会联系、饭店管理的含义、饭店管理的内容框架、饭店组织管理、饭店服务质量管理、饭店人力资源管理等11章。
        
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书,能保持我们的童心;书,能保持我们的青春。
——严文井