图 书 馆《客户关系管理》
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2021-04-24，沈阳理工大学图书馆，2021年04月 排名第 86 名
简介与推荐
【内容简介】本书分四部分共13章，系统地论述了网络经济环境下客户关系管理(CRM)的基本理论和方法，并配有相应的电子教案。
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