图 书 馆《图书馆用户服务》
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2016-04-11，南京大学图书馆，2016年04月 排名第 31 名
简介与推荐
【内容简介】全书内容包括：图书馆用户服务概述、公共图书馆用户服务的原则和标准、文献流通服务、参考咨询服务、延伸服务、用户教育、特殊人群服务等。
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