《导游业务》
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书名:导游业务
出版:中国旅游出版社,2016;9787503255670
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2023-10-25西南林业大学图书馆,2023年10月 排名第 12
简介与推荐
【内容简介】本书分为基础篇、规程篇、技能篇、知识篇四部分,包括导游服务、导游人员、导游人员的职业道德与修养、地方导游服务规程与服务质量、全城导游服务规程与服务质量等内容。
        
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人总是有局限,这个局限是受限与有多大的能力和意愿,读书就是突破这个局限最好的方法。
——比尔·盖茨