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《旅游礼仪》

书名：旅游礼仪

作者：路银芝;王中雨

出版：北京师范大学出版社,2010, ISBN:9787303114115

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2025-12-16，山东华宇工学院图书馆，2025年12月排名第 13 名

简介与推荐

【内容简介】本书内容包括：礼仪概述、旅游基本礼仪、旅游社交礼仪、酒店服务礼仪、导游服务礼仪、宗教礼仪、我国主要少数民族礼仪、我国主要旅游客源国与目的地国家和地区的礼俗礼仪。

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如果你同时养猫和鱼，猫吃了鱼，你除了责备猫，更应责备自己。同样的道理，当你明明知道人性有弱点，却不加防范，而且吃亏时，除了怨恨那个人，更应该检讨自己。每个人都是人，都有着人性善与恶，我们永远不能因为对方表现得善良，而忘记了他也有人性的弱点。

——刘墉

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