图 书 馆《商务礼仪教程》
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2026-09-14，湖北工业大学图书馆，2026年09月 排名第 89 名
简介与推荐
【内容简介】本书主要介绍各种商务交往中需要掌握的礼仪规范。在装束礼仪、仪式礼仪、会务礼仪、酬世礼仪等方面，它具体明确了讲规范、讲形象、讲沟通的商务人员应如何“有所为”与“有所不为”。不仅有助于读者了解商务礼仪的主要环节与基本规范，而且也有助...于其内强个人素质、外塑企业形象。修订后的第7版，面向新时代、服务新需求，主要特色如下：第一，现代性。它适应不断发展和变化的商务活动进行知识更新。结合商务活动流程与规范，赋予其现代文明的新内涵，并以新颖、实用、简单、灵活的形式表达。第二，实践性。以详实的案例供学习者进行沉浸式练习，既有总体上的商务礼仪原则、准则，又在细节上呈现一体化的知识要点，便于读者掌握要领，规则简明，易学易会。第三，差异性。它针对不同场合、不同对象，区分了细微的规则差别。
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