《危机管理》（来自热书发现系统）

《危机管理》

阅读次数：66

书名：危机管理

作者：[美]罗伯特·希斯;王成;宋炳辉;金瑛

出版：中信出版社,2004;97878007397507800739759

借阅：浙大宁波理工学院图书馆纸本馆藏

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简介与推荐

【内容简介】本书从对风险的评估与管理、危机影响的评估入手，强调了沟通在危机管理中的重要性，系统阐述了危机管理的几个方面和几种方法。

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——雨果

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