图 书 馆《管理沟通》
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简介与推荐
【内容简介】本书围绕管理沟通的本质“换位思考”这个核心问题, 提出并分析了管理沟通的结构体系, 以及在中国文化背景下的沟通理念和沟通技能。重点在于分析管理沟通的基本理念, 包括沟通客体分析理念、自我沟通理念和建设性沟通信息策略, 以及个人沟...通和组织沟通的技能, 如笔头沟通、演讲技能、倾听技能、会议组织等, 还对常见的专题性沟通作了分析。
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