图 书 馆《银行零售客户价值提升与管理》
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2020-05-11，南开大学图书馆，2020年05月 排名第 78 名
简介与推荐
【内容简介】本书以商业银行零售业务和零售客户为研究主体，以商业银行客户终身价值的挖掘与提升为研究对象，形成了商业银行零售客户终身价值的评价体系及商业银行提升客户管理水平、增强竞争能力的策略体系。
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